什么是ISO9001认证?ISO9001认证审核需要做哪些准备工作?有哪些注意事项?
时间:2024-04-15 浏览:1152次
ISO9001认证简介
ISO9001认证是指企业按照ISO9001标准建立起质量管理体系,并通过认证机构的审核,获得质量管理体系认证证书的过程。ISO9001标准是由国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准,其目的是为企业提供一种统一的质量管理方法和规范,帮助企业提高产品和服务的质量水平,增强市场竞争力。
ISO9001认证是一个国际性的质量管理体系标准,它为企业提供了一种有效的管理框架,帮助企业实现质量管理的规范化、系统化和科学化。ISO9001认证不仅是一个质量管理的工具,更是一种企业管理的理念和文化的体现。
ISO9001质量管理体系外审准备工作
1、公司及各部门简介准备,欢迎牌制作。
2、环境的整理,5S的加强,死角的清理。
3、工作服、安全帽的着装要求,体现公司的精神面貌。
4、审核工作的配合:
(1)审核期间,被审核部门负责人及工作人员务必在场,直至审核结束。
(2)各级人员应认真回答审核人员提出的问题,切忌与审核员冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受。
(3)外部审核的每一位审核员,需安排一位主陪审员。
(4)对审核中的每一作业项目,需安排一个人主答。
(5)现场操作人员的筛选,要安排班、组长在场。不熟练之人员可安排调班。
5、审核时尽可能提供之前一个月的记录,并准备三个月内的记录,以便追踪时审核。
(1)对文件和记录进行归档,以便于调取。确保各部门的文件和资料可随时找到。
(2)检查文件的修订与记录之间的符合性、配合性、修订之日起记录的相应改变。
(3)任何修改或涂改要有签名或盖章。
(4)各种记录均应加以签名确认,尤其是质量记录。
(5)电脑打印的质量记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章。
(6)表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章。
(7)不能剪贴,最好不要用涂改液涂改。
(8)确保表单记录的完整性,尤其是需要做持续追踪的记录。
6、各级人员应熟悉质量方针、质量目标、各级人员岗位职责。
7、做好自查自纠工作,特别对以前发现的不符合项应举一反三,保证各项工作按ISO9001:2008要求实施。
8、对审核员可能会问到的问题,资料应事先准备好,或随身携带。
9、对自己本职工作的要求(WI/QI)应熟悉并描述重要的参数、数据。
实施ISO9001认证注意事项
在实施ISO9001认证的过程中,组织还需要注意以下几点:
首先,领导层的支持和承诺至关重要。领导层需要明确组织的质量方针和目标,并为实现这些目标提供必要的资源和支持。同时,领导层还需要积极参与质量管理体系的建设和维护,以确保其有效性和适应性。
其次,全员参与和培训也是必不可少的。ISO9001认证要求组织全员参与质量管理,因此需要对员工进行相关的培训和教育,提高他们的质量意识和技能水平。只有员工都能够理解和遵循质量管理体系的要求,才能够确保组织的产品和服务质量得到有效控制。
此外,组织还需要建立有效的沟通机制,确保各部门之间的信息流通和协作顺畅。沟通是质量管理体系的重要组成部分,可以帮助组织及时发现问题、解决问题,并持续改进和提高。
最后,组织需要定期进行内部审核和管理评审,以确保质量管理体系的有效性和适应性。内部审核可以帮助组织发现质量管理体系中存在的问题和不足,并及时进行改进。管理评审则可以对组织的质量管理绩效进行全面评估,为制定新的质量方针和目标提供决策依据。
总之,ISO9001认证是一个全面、系统的质量管理工具,需要组织全员参与、持续不断地进行质量改进和维护。通过实施ISO9001认证,组织可以提高自身的质量管理水平,实现持续改进和发展,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。