麦当劳验厂标准介绍，麦当劳供应商作业环境标准-管理体系要求

        麦当劳对管理体系的要求
        供应商必须建立管理体系以确保符合所有相关法律法规，以及麦当劳守则和SWSGD的标准和要求。
        下表列出了管理体系所需的关键要点，以便您通过预测风险、主动解决典型的根本原因、并永久消除它们来管理常见问题。
        政策
        •必须清楚并及时更新。
        •必须使公司负责人及指定的资深管理人员对实现政策目标负有责任。
        程序
        •必须清楚并及时更新。
        •必须有具体的工作说明来解释如何落实政策-比高层次政策更详细，旨在指导读者如何执行特定流程。
        沟通与培训
        •所有政策和程序都必须有沟通与培训；未经传达的政策和程序是没有效果的。
        •必须适用于所有员工，但沟通的等级可能根据个人角色职责的不同，而有不同形式和格式，以及不同的详细程度。
        •必须使用员工可以理解的语言。

        •必须包括验证方法，例如测验或针对特定工作技能的演示，以确保理解和正确的实施。

                       

        文件
        •必须保留以支持日常工作并证明遵循政策和程序。
        •必须保留以显示问题如何纠正。
        监督
        •必须持续进行，以衡量政策目标的实现情况，以及特定程序、沟通和培训以及纠正措施的有效性。
        纠正措施与持续改善
        •必须辨别问题的根本原因，实施适当的控制措施以防止再次发生，并包括对整个系统的高级管理层审查，以及对日常业务变化的整合。
        •必须包含以下方法：
        o跟踪和管理数据。
        o发布报告，内容包括总结所收集的信息、学到的知识以及建议的更改。
        o对政策、程序、文件、培训以及角色和职责实施更改和纠正措施。